1. บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่แอปพลิเคชัน "ParkMate - AI Parking Finder & Community"
(ต่อไปนี้เรียกว่า "แอป" หรือ "บริการ") พัฒนาโดย Cakesoft System ("เรา",
"พวกเรา" หรือ "บริษัท")
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อใช้งานแอปของเรา
การใช้งานแอปถือว่าคุณยินยอมตามนโยบายนี้ หากไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้งานทันที
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลบัญชี: อีเมล, ชื่อที่แสดง, รูปโปรไฟล์ (ถ้ามี), รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว)
- เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้าง: ที่จอดรถที่แชร์ (พิกัด, รูปภาพ, ราคา), รีวิว, คะแนน, การกดถูกใจ
- ข้อมูลโปรไฟล์เพิ่มเติม: ประวัติการใช้งาน, ประวัติการเดินทาง, แต้มสะสม, ที่จอดที่ถูกใจ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ Android, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, IP (ย่อส่วน), token สำหรับแจ้งเตือน, ลักษณะการใช้งานหน้าจอ
2.3 โหมด Guest (ไม่ต้องล็อกอิน)
🔒 โหมด Guest
คุณสามารถดูแผนที่ ค้นหาที่จอด และใช้ AI Chat ได้โดยไม่ต้องล็อกอิน แต่การแชร์ที่จอด รีวิว และโปรไฟล์ต้องล็อกอินเพื่อความปลอดภัย
3. การใช้ข้อมูล
- ให้บริการ: สร้างบัญชี, แสดงแผนที่ที่จอดรถ, AI Chat, แนะนำที่จอดที่เหมาะสม
- ปรับปรุงระบบ: วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุง AI, แก้ไขบั๊ก, เพิ่มฟีเจอร์ใหม่
- สื่อสาร: แจ้งเตือนกิจกรรม, ตอบคำถามผู้ใช้, ส่งประกาศสำคัญ
- ความปลอดภัย: ตรวจจับการใช้ผิดวัตถุประสงค์, ป้องกันสแปม, บล็อกผู้ใช้งานที่ละเมิดกติกา
- พันธะทางกฎหมาย: ปฏิบัติตามหมายศาล/คำสั่งหน่วยงานรัฐ
4. การแบ่งปันข้อมูล
4.1 ข้อมูลที่สาธารณะเห็นได้
ที่จอดรถที่แชร์ (พิกัด, รูปภาพ, ราคา), ชื่อผู้ใช้/รูปโปรไฟล์, รีวิวและคะแนน, การกดถูกใจ
หมายเหตุ: คุณสามารถใช้งานดูแผนที่และค้นหาได้โดยไม่ต้องล็อกอิน แต่การแชร์และรีวิวต้องล็อกอิน
4.2 ผู้ให้บริการภายนอก
- Firebase (Google): ฐานข้อมูล, Authentication, Hosting, Cloud Functions – สหรัฐอเมริกา / สิงคโปร์
- Google Maps: แสดงแผนที่, เส้นทางนำทาง, Geocoding – Global
- Google Gemini AI: AI Chat และการแนะนำที่จอด – Global
- Google Play Services: วิเคราะห์ crash, การปรับปรุงความเสถียร
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
- เชื่อมต่อผ่าน HTTPS/TLS
- เข้ารหัสข้อมูลสำคัญด้วย AES และ bcrypt
- ใช้ Firebase Security Rules ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล
- สำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
6. สิทธิ์ของคุณ
- เข้าถึงข้อมูล: ขอสำเนาข้อมูลของคุณได้
- แก้ไข: แก้ไขข้อมูลผิด/ล้าสมัยได้
- ลบข้อมูล: ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดผ่านเมนู “ลบบัญชี”
- ยื่นคำร้อง: ส่งอีเมลมาที่ cakesoftsystem@gmail.com พร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราตอบกลับภายใน 30 วัน
7. นโยบายสำหรับผู้ใช้อายุน้อย
⚠️ อายุขั้นต่ำ: 13 ปีขึ้นไป
เราไม่เก็บข้อมูลจากผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปีโดยตั้งใจ หากพบว่ามีการให้ข้อมูล โปรดแจ้งเราเพื่อดำเนินการลบทันที
8. กฎหมายที่ใช้บังคับ
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
- General Data Protection Regulation (GDPR) – หากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป
9. สรุปสั้น (TL;DR)
- เราเก็บข้อมูลบัญชี ที่จอดรถที่แชร์ และรีวิวที่คุณสร้าง
- ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการ AI Chat, แนะนำที่จอด, ปรับปรุงประสบการณ์ และรักษาความปลอดภัย
- คุณควบคุมสิทธิ์ข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ
- ติดต่อเรา: cakesoftsystem@gmail.com
1. Introduction
Welcome to "ParkMate - AI Parking Finder & Community", an Android application operated by
Cakesoft System. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your
information when you use our app.
By using the service, you agree to the practices described in this policy. If you do not agree, please discontinue
use immediately.
2. Information We Collect
2.1 Information You Provide
- Account Data: Email, display name, profile photo (optional), encrypted password
- User-generated content: Parking spots shared (location, photos, price), reviews, ratings, favorites
- Profile details: Usage history, travel history, points, favorite parking spots
2.2 Automatically Collected Data
Android device model, OS version, anonymized IP, notification tokens, usage analytics, crash reports
2.3 Guest Mode (No Login Required)
🔒 Guest Mode
You can view maps, search for parking spots, and use AI Chat without logging in. However, sharing parking spots, reviews, and profile features require login for security.
3. How We Use Information
- Service delivery: Provide account access, display parking spots on maps, AI Chat, recommend suitable parking locations
- Improvements: Analyze usage, improve AI, fix bugs, develop new features
- Communications: Send notifications, respond to inquiries, announce updates
- Security: Detect misuse, prevent spam, block abusive accounts
- Legal compliance: Respond to legal requests, enforce policies
4. Data Sharing
4.1 Public Sharing
Parking spots shared (location, photos, price), username/profile photo, reviews and ratings, favorites
Note: You can view maps and search without logging in, but sharing and reviews require login.
4.2 Third-party Providers
- Firebase (Google): Data storage, authentication, hosting, Cloud Functions – USA / Singapore
- Google Maps: Map display, navigation routes, Geocoding – Global
- Google Gemini AI: AI Chat and parking recommendations – Global
- Google Play Services: Crash analytics, device compatibility
5. Data Security
- HTTPS/TLS encryption in transit
- AES and bcrypt encryption for sensitive data
- Strict Firebase Security Rules and access controls
- Regular backups and security reviews
6. Your Rights
- Access: Request copies of your personal data
- Correction: Update inaccurate or outdated information
- Deletion: Delete your account via the in-app "Delete Account" option
-
Requests: Email cakesoftsystem@gmail.com with ID
verification. We respond within 30 days.
7. Children's Privacy
⚠️ Minimum Age: 13+
We do not knowingly collect data from children under 13. If you believe your child has provided data, contact us
and we will remove it promptly.
8. Governing Laws
- Thailand Personal Data Protection Act (PDPA)
- GDPR (if you reside in the European Union)
9. TL;DR Summary
- We collect account details, parking spots you share, and reviews you create.
- Data is used for AI Chat, parking recommendations, service improvements, and security.
- You control your data—view, edit, or delete anytime.
- Contact: cakesoftsystem@gmail.com